O PicPay anunciou nesta quinta-feira (3) a integração com o Claude, assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Anthropic. A novidade permite que clientes da fintech consultem informações financeiras através de conversas naturais com o chatbot, marcando a segunda conexão da empresa com um grande modelo de linguagem em poucas semanas.
Pela nova integração, usuários poderão fazer perguntas como “qual é o saldo da minha conta?” ou “me mostre os boletos pendentes” diretamente no Claude. O assistente de IA será capaz de acessar e retornar informações sobre a conta corrente, cofrinhos e cartão de crédito do cliente.
Funcionalidades disponíveis
O plugin do PicPay no Claude oferece consulta de saldo, visualização de boletos pendentes, informações sobre cofrinhos e dados do cartão de crédito. Entre as possibilidades está verificar o valor total da fatura e ver o histórico de transações realizadas.
Para utilizar o recurso, o cliente deve acessar o menu “Conectores” do Claude, adicionar o PicPay e autenticar sua conta. A liberação ocorrerá gradualmente através de uma lista de espera, tanto para Android quanto para iOS.
Precedente no ChatGPT
A integração com Claude representa uma expansão de uma estratégia iniciada dias antes. O PicPay já havia lançado um plugin similar para o ChatGPT, assistente da OpenAI, com funcionalidades básicas de consulta de saldo e boletos pendentes.
Segundo a fintech, recursos mais avançados como a visualização detalhada de transações e faturas do cartão, que já estão disponíveis no Claude, em breve chegarão também à plataforma da OpenAI.
Contexto de expansão de IA em serviços financeiros
A movimentação do PicPay se insere em uma tendência mais ampla de instituições financeiras e empresas de tecnologia buscarem integrar assistentes de IA em seus serviços. A abordagem permite aos usuários acessar informações pessoais de forma conversacional, sem necessidade de navegar por aplicativos tradicionais ou portais web.
Clientes que já utilizam o plugin no ChatGPT terão acesso imediato ao recurso no Claude, segundo comunicado da companhia. Para novos usuários, a disponibilidade dependerá da progressão na fila de espera.
Fonte: Canaltech
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